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云币网业务变更公告

12-02 平台公告

亲爱的云币网用户:

转眼间,2017 年已接近尾声。感谢所有用户与云币网一同见证了区块链行业风起云涌的发展之路。在新的一年中,云币网业务将进行以下调整:

1. 云币网提现及提币业务将继续正常开放。云币网客户支持将继续耐心为每一位用户解决您在使用中所遇到的问题。

2. 云币网办公时间调整为每周一至周五,9:00 - 18:00。非办公时间内提交的工单和提现申请,将在下一个工作日进行处理。

3. 云币网办公地址已由原 “北京市海淀区知春路 9 号坤训大厦 601 室” 变更至 “ 609 室”。请需要来访的用户提前一周使用工单系统进行预约,预约确认后,云币网会有专人在办公地点为您解决相关问题。请不要在未预约的情况下前往云币网办公地点,以免没有专员接待,耽误您的宝贵时间。

4. 由于云币网已全面关停充值和交易业务,仅保留提币服务,因此当前市场上的众多分叉品种,云币网无法第一时间为用户分配至账户中,进而无法快速开启提币服务。云币网会时刻保持对分叉品种的关注,如有分叉品种被市场证实区块链稳定出块,且钱包安全可靠,云币网将尽快回溯到该分叉链快照时刻,为所有用户进行快照,并在分配完成后第一时间开启提币服务。如果用户需要尽快且尽可能多地领到分叉品种,建议您尽快将 BTC 提出云币网。

祝所有云币网用户 2018 新年快乐,在新的一年里继续乘风破浪。

云币网

2017 年 12 月 28 日

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